מדיניות החזרות הנוחה שלנו

מדיניות ביטולים ושינויים – אטרקציות וטיולים ביוון

1. כללי

מדיניות ביטולים זו חלה על כלל השירותים המוצעים על ידי אטרקציות וטיולים ביוון – תכנון טיולים ושירותי תיירות

ביוון.

ביצוע הזמנה בכתב בוואטסאפ או מייל ו/או תשלום מהווה אישור והסכמה מצד הלקוח למדיניות זו.

2. שירותי תיירות ותיווך

אטרקציות וטיולים ביוון פועל כגורם מתווך ו/או יועץ מול ספקי תיירות שונים בארץ ובחו"ל, לרבות חברות תעופה,

בתי מלון, חברות השכרת רכב, חברות שייט והפלגות, שירותי הסעות, אטרקציות וספקי נופש וחבילות.

תנאי הביטול עשויים להשתנות בהתאם למדיניות הספק הרלוונטי.

3. ביטול הזמנה על ידי הלקוח

במקרה של ביטול הזמנה על ידי הלקוח:

• דמי הביטול יחולו בהתאם למדיניות הספק הרלוונטי.

• במקרים מסוימים ייגבו דמי טיפול נוספים לפי חוקי הגנת הצרכן.

• בקשות ביטול יש לשלוח בכתב באמצעות וואטסאפ או דוא"ל.

מועד קבלת הודעת הביטול בפועל ייחשב כמועד הביטול הרשמי.

4. טיסות וחבילות נופש

ביטול טיסות, דילים, נופשונים וחבילות נופש כפוף למדיניות חברות התעופה והספקים השונים.

• כרטיסי טיסה מסוימים אינם ניתנים לביטול או לשינוי.

• שינוי שם נוסע עלול להיות כרוך בתשלום גבוה.

• החזרים יבוצעו רק לאחר קבלת הכספים מהספק בפועל.

5. מלונות ואירוח

ביטול מלונות ואירוח כפוף לתנאי המלון או ספק ההזמנה.

במלונות יש לכל מלון את התנאים שלו ואנחנו מציינים בכל רכישה מראש את המועד לביטול וזיכוי.

6. רכבים שכורים

ביטול השכרת רכב כפוף לתנאי חברת ההשכרה.

בדרך כלל בהשכרת רכב יש אפשרות לביטול וזיכוי מקדמה פחות 150 שח עד יומיים לפני המועד של הלקיחה .

הלקוח אחראי לבדוק מראש:

• מדיניות ביטול

• גובה פיקדון

• ביטוחים

• השתתפות עצמית

7. שייט, הפלגות ואטרקציות

ביטול פעילויות, הפלגות, שייט ואטרקציות כפוף לתנאי הספק המקומי.

בכל קניית מוצר מצוין תמיד מועד התשלום ועד מתי אפשרי לבטל ולקבל החזר כספי

בדקו אתנו מראש את תנאי הביטול והזיכוי מראש של מוצר שאתם רוכשים.

ייתכנו ביטולים עקב מזג אוויר, תנאי ים, עומסים, החלטות בטיחות או כוח עליון.

8. חוק הגנת הצרכן

במקרים בהם יחולו הוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981, ינהג העסק בהתאם להוראות החוק.

שירותי הארחה, נסיעות, חופש ובילוי המתבצעים במועד מוגדר עשויים להיות מוחרגים מזכות הביטול הקבועה בחוק.

9. כוח עליון

העסק לא יישא באחריות לביטולים או שינויים עקב מלחמה, מצב ביטחוני, מגפה, שביתות, אסונות טבע, סגירת גבולות,

מזג אוויר קיצוני או הוראות רשויות

10. תכנון מסלולים לטיול ביוון

תכנון מסלול לאחר שהוזמן שולם והוכן ונשלח אל הלקוח התכנון הראשוני אינו אפשרי לביטול והחזר כספי , ויכול

לשמש אתכם גם לנסיעות בעתיד.

11. יצירת קשר

אטרקציות וטיולים ביוון – תכנון וארגון טיולים ביוון

טלפון וואטסאפ :00972522445901